Conditions Générales d'Utilisation

Article 1. Présentation du service

1.1. CV Créatif met à votre disposition un outil pour concevoir, modifier et exporter des CV et des lettres de motivation professionnels.

1.2. L'accès aux différentes fonctionnalités suppose l'ouverture d'un compte à l'aide d'une adresse e-mail et d'un mot de passe valides.

1.3. La protection de vos identifiants relève de votre seule responsabilité.

1.4. Le traitement de vos informations personnelles s'effectue dans le respect du RGPD et de la réglementation camerounaise. Pour en savoir plus, reportez-vous à notre politique de confidentialité.

Article 2. Conditions d'usage

2.1. Votre compte est nominatif : il ne peut être ni revendu, ni prêté, ni mutualisé avec des tiers.

2.2. Il est formellement proscrit de :

• diffuser des contenus diffamatoires, haineux ou contraires à la loi ;
• adresser des courriers indésirables ;
• se livrer à une fraude ou tenter de compromettre la sécurité de la plateforme ;
• recourir à des robots ou scripts automatisés sans notre accord explicite.

2.3. En cas de manquement, nous nous réservons la faculté de suspendre ou clôturer votre compte.

Article 3. Accessibilité et maintenance

3.1. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une disponibilité continue du service, sans toutefois pouvoir la garantir en cas de maintenance, défaillance réseau ou cas de force majeure.

3.2. Dans la mesure du possible, les interventions de maintenance vous seront signalées au préalable.

Article 4. Propriété intellectuelle

4.1. L'ensemble des composants de CV Créatif constitue la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est prohibée.

4.2. Les contenus que vous créez vous appartiennent : textes de CV, lettres, photo de profil.

4.3. Vous gardez la possibilité de supprimer vos contenus quand vous le souhaitez.

Article 5. Tarification et facturation

5.1. L'accès aux fonctionnalités premium requiert un abonnement payant. Le détail des offres est disponible sur notre page tarifaire.

5.2. Les montants sont indiqués en Francs CFA (XAF), toutes taxes comprises.

5.3. Nos tarifs peuvent être révisés moyennant un préavis de 30 jours.

Article 6. Rétractation et résiliation

6.1. Pour faire jouer ce droit, adressez un e-mail à stevearauld@gmail.com. Le remboursement intégral interviendra dans un délai maximal de 14 jours.

6.2. Vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout instant depuis votre espace personnel.

Article 7. Moyens de paiement

7.1. Le règlement peut s'opérer via Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money) ou carte bancaire.

7.2. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais conservées sur nos serveurs.

Article 8. Limitation de responsabilité

8.1. Notre responsabilité est plafonnée au montant que vous avez acquitté au cours des 3 mois ayant précédé l'incident.

8.2. Notre responsabilité ne saurait être engagée au titre des préjudices indirects (perte de revenus, opportunité d'emploi manquée) ou des événements de force majeure.

Article 9. Protection des données

9.1. Vos données sont traitées conformément au RGPD et à la réglementation camerounaise. L'ensemble des modalités est exposé dans notre politique de confidentialité.

Article 10. Évolution des conditions

10.1. Les présentes CGU peuvent être amendées à tout moment. En cas de changement substantiel, vous en serez averti par e-mail au minimum 30 jours avant son entrée en vigueur.

Article 11. Droit applicable

11.1. Les présentes conditions relèvent du droit camerounais. En cas de différend, les parties privilégieront d'abord une résolution amiable. À défaut, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Yaoundé.

Article 12. Stipulations diverses

12.1. Toute correspondance officielle pourra être effectuée par e-mail.

12.2. Si l'une des clauses des présentes venait à être déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions conserveraient toute leur force.